Datenschutzerklärung
Der A-Type Technologies GmbH ist der Schutz Ihrer persönlichen Daten ein Anliegen. Deshalb haben wir diese Datenschutzerklärung erstellt, um zu erklären, welche personenbezogenen Daten wir, die A-Type Technologies GmbH mit Sitz in Zürich, Schweiz (nachfolgend «A-Type», «wir») von Ihnen bearbeiten wenn sie unsere Webseiten, deren Subdomains und Applikationen (nachfolgend «Services») nutzen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche oder, sofern durch das DSG geschützt, juristische Person beziehen. Dies können zum Beispiel Ihr Vorname und Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum oder Ihre Telefonnummer sein. Informationen, die nicht direkt oder indirekt mit Ihrer Person, also nicht mit Ihrer Identität in Verbindung gebracht werden können, sind grundsätzlich keine personenbezogenen Daten.
Nachfolgend erfahren Sie, welche Personendaten wir von Ihnen beim Besuch unserer Services erheben, wie wir sie bearbeiten, sowie Ihre Rechte und Pflichten in Bezug auf Ihre Daten.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen ist:
A-Type Technologies GmbH
Tramstrasse 11
9444 Diepoldsau
Schweiz
E-Mail: [email protected]
Wenn Sie Anliegen oder Fragen zum Thema Datenschutz oder im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung haben, dürfen Sie uns jederzeit gerne kontaktieren.
2. Erhebung, Bearbeitung und Nutzung von Personendaten, Betroffene Personen
Wir erheben Daten generell jeweils direkt bei Ihnen oder erhalten diese von unseren Dienstleistern.
2.1. Automatisch erfasste Informationen
Bei jedem Aufruf unserer Services erfasst unser System automatisch Informationen, die vom Internet-Browser Ihres Endgeräts an uns übermittelt werden. Es handelt sich insbesondere um folgende Daten:
Datum und Uhrzeit des Zugriffs Browserart/-version Betriebssystem URL der zuvor besuchten Website Aufgerufene Domain Suchbegriff bei Verwendung eines Webbrowsers IP-Adresse
Diese Daten werden aus technischen Gründen erfasst und für kurze Zeit bis zur automatisierten Löschung in sog. Server Logfiles gespeichert, um Ihnen einen funktionsfähigen, stabilen und sicheren Webauftritt resp. App sowie die enthaltenen Inhalte und Leistungen bereitstellen zu können. Wir nutzen diese Daten zur Fehleranalyse, Gewährleistung der Sicherheit der Systeme, Protokollierung von Zugriffen auf unsere Services und zur Verbesserung unseres Angebots, und damit in unserem dem Zweck entsprechenden berechtigten Interesse.
2.2. Erfasste Daten zur Nutzung unserer Services
Bei der Nutzung von Teilen unserer Services, insbesondere unserer Lernapplikationen, weisen wir Ihnen eine NutzerID zu. Die von Ihnen bei Nutzung des Services aufgezeichneten Daten werden zusammen mit dieser NutzerD gespeichert und ermöglicht uns, die Nutzung unseres Services zu gewährleisten und auszuwerten. Im Rahmen des erstmaligen Benutzung des Service werden sodann gewisse zusätzliche Angaben und Informationen erfragt (wie z.B. Ihre Lernsprache und Sprachniveau), um die vertraglichen Leistungen unseres Service bestmöglich erbringen zu können. Dies hilft uns insbesondere dabei, unseren Service stetig zu verbessern und auch im Rahmen der Betrugsbekämpfung eine Datengrundlage für Aufklärung zu haben. Die NutzerID steht erst mit personenbezogenen Daten im Zusammenhang, wenn sie diesem im Rahmen einer Erstellung eines Benutzerkontos zustimmen (siehe 2.3).
2.3. Anlegen eines Benutzerkontos mit personenbezogenen Daten
Sie können jederzeit einen kostenfreies Benutzerkonto bei unseren Services anlegen, welches sodann ihrer NutzerID zugeordnet wird. Die Registrierung für ein Benutzerkonto ist in Teilen Voraussetzung für den Abschluss einer bezahlten Mitgliedschaft und die anschliessende Nutzung des Services im Rahmen der geltenden AGB von A-Type. Sie können ein Benutzerkonto unter Angabe eines frei wählbaren Benutzernamens, Ihrer E-Mail-Adresse und eines Passworts (sog. E-Mail-Login) erstellen oder sich mit einem bestehenden Google-, Facebook-, oder Apple-Konto anmelden und einloggen (Single Sign-On). Im Falle des Single Sign-On ist eine separate Registrierung bei unseren Services nicht erforderlich, denn diese Daten werden direkt von den genannten Anbietern an uns übermittelt. Unabhängig davon, ob Sie den E-Mail-Login oder die Möglichkeit des Single-Sign-On (SSO) nutzen, bearbeiten wir Ihre Daten für die Erstellung und Verwaltung des Kontos, die Administration der Mitgliedschaft und für die Zugangskontrolle (inkl. Betrugsbekämpfung). Zusätzlich zu den genannten Daten verknüpfen wir bisherige und weitere, für die Erbringung und Abrechnung unseres Services relevante (Nutzungs-)Daten wie z.B. Mitgliedschafts-Nummer, Zeitpunkt des Mitgliedschafts-Abschlusses, erfolgreiche Zahlungsabwicklung, Anzahl der gelernten Inhalte und weitere Lernstatistiken. Die Verarbeitung und Speicherung der genannten Daten ist für den Abschluss eines Vertrags sowie dessen Erfüllung erforderlich. Wir speichern diese Daten für die Dauer der Vertragslaufzeit (Mitgliedschaft) und im Anschluss daran gegebenenfalls für die Dauer gesetzlicher Aufbewahrungsfristen, sofern diese für die jeweiligen Datenarten eine Aufbewahrung vorschreiben. Ihr Benutzerkonto löschen wir, wenn Sie dies nach Kündigung Ihrer Mitgliedschaft wünschen, andernfalls wird Ihr Benutzerkonto weiterhin für Sie bestehen bleiben, damit Sie diesen im Falle eines erneuten Abonnements ohne neuerliche Registrierung nutzen können. Wir erachten dies als in Ihrem wie auch unserem Interesse. Sofern Sie zwar einen Benutzerkonto erstellt haben, danach aber keine Mitgliedschaft abschliessen, bleibt ihr Konto bestehen und für Sie so lange nutzbar, bis Sie dieses über den Service gemäss den Anweisungen löschen.
2.4. Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst
Sofern Sie unseren Kundendienst kontaktieren, können wir Ihre Kontaktdaten (wie z.B. Anrede, Vor- und Nachnamen, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) sowie den Inhalt des Gesprächs zur Beantwortung Ihrer Anfrage bearbeiten. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse im Sinne des anwendbaren Datenschutzrechts, Ihnen Auskunft zu erteilen und Ihre Anfrage korrekt zu bearbeiten.
Füllen Sie ein Kontaktformular auf unseren Angeboten aus, bearbeiten wir die angegebenen personenbezogenen Daten (wie z.B. Anrede, Vor- und Nachnamen, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie den Inhalt der Anfrage). Auch dies liegt in unserem berechtigten Interesse, Ihnen Auskunft zu erteilen und Ihre Anfrage korrekt zu bearbeiten (gemäss anwendbarem Datenschutzrecht).
3. Datenbekanntgabe und Datenübermittlung ins Ausland
Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten der Nutzer unseres Service werden von uns an Auftragsbearbeiter insb. im Bereich IT-Dienstleistungen übermittelt, die uns dabei unterstützen, unsere Leistungen zu erbringen. Ihre Daten können dabei, abhängig, wo sich die Dienstleister von A-Type befinden, in Länder innerhalb und ausserhalb der EU/des EWR übermittelt werden, insb. auch in die USA. Werden Daten von A-Type an einen Auftragsbearbeiter in einem Land ohne sog. angemessenen Datenschutz übermittelt, so stellt A-Type einen angemessenen Schutz mittels Einsatz vertraglicher Garantien sicher, so namentlich auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln, oder stützt sich auf die Ausnahme der Einwilligung oder der Vertragsanbahnung und -abwicklung.
Zur Abwicklung von Zahlungen auf der Plattform langster.org geben wir die erforderlichen Zahlungsdaten an den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Irland weiter. Soweit dies erforderlich ist, übermittelt Stripe die Daten auch an die Stripe, Inc. mit Sitz in den USA. Nähere Informationen zum Datenschutz bei Stripe finden Sie hier.
4. Cookies und Web-Storage Objekte
A-Type verwendet Cookies und Web-Storage Objekte, um Ihnen eine Vielzahl von Funktionalitäten zur Verfügung zu stellen und Ihre Benutzererfahrung zu verbessern. Cookies und Web-Storage Objekte sind kleine Textdateien, die über Ihren Browser auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Cookies oder Web-Storage Objekte einsetzen, können Sie das in den Einstellungen Ihres Browsers entsprechend ändern. Bitte beachten Sie, dass Funktionsfähigkeit und -umfang unserer Website und unserer App stark beeinträchtigt sein wird, falls Web-Storage Objekte deaktiviert sind, da diese zwingen für die Funktionsfähigkeit nötig sind.
5. Einsatz von Analyse-Tools
Wir nutzen das Analysetool AppsFlyer zur Datenauswertung und -visualisierung bezüglich unseres Services. Anbieter ist die AppsFlyer Inc. in San Francisco, 100 First Plaza, 100 1st St, San Francisco, United States. Die Verarbeitung von Daten durch AppsFlyer geschieht auf der Grundlage einer pseudonymisierten, technischen ID. AppsFlyer mitgeteilte ID der Benutzer unseres Service werden als sogenannte Hashwerte verschlüsselt und als eine Serie von Zeichen, die keine Identifizierung erlauben, gespeichert. Mit anderen Worten erfolgt die Analyse unseres Services anonymisiert, d.h. es werden keine personenbezogenen Daten der Nutzer unseres Services (wie z.B. Namen, E-Mailadresse) weitergegeben. Die anonymisierten, erfassten Daten von AppsFlyer können grundsätzlich an einen Server in den USA übermittelt werden.
Wir verwenden Google Analytics, eine Dienstleistung von Google Inc. Damit können die erfassten Daten grundsätzlich an einen Server von Google in den USA übermittelt werden, wobei die IP-Adressen mittels IP-Anonymisierung anonymisiert werden, bevor diese an Google gesendet werden, so dass eine Zuordnung nicht möglich ist. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Der Erfassung und Bearbeitung dieser Daten mittels Google Analytics kann widersprochen werden, indem Sie ein Opt-Out-Cookie setzen, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
6. Marketing und Kommunikation
Mit der Registrierung eines Benutzerkontos können wir Ihre Daten auch für personalisierte Werbemassnahmen verwenden. Personalisierte Werbemassnahmen umfassen insbesondere die Personalisierung von Werbung mittels digitaler Werbeanzeigen auf unseren Services und verbundenen Dienstleistern, per E-Mail, wie beispielsweise E-Mails mit allgemeinen Informationen oder werbendem Charakter (zum Beispiel ein Newsletter). Am Ende jeder von der uns versendeten E-Mails findet sich ein Link, über welchen sie diese Form von Kommunikation jederzeit abbestellen können.
Es liegt in unserem berechtigen Interesse gemäß anwendbarem Datenschutzrecht, über die Auslieferung von personalisierten Inhalten und Werbung, z.B. auf unseren Portalen oder Portalen von mit uns verbundenen Unternehmen, Ihnen unsere Produkte oder Dienste anzubieten, die Sie interessieren könnten sowie unsere Angebote optimal zu vermarkten. Sofern eine vorgängige Einwilligung, insbesondere zur Bearbeitung Ihrer Daten durch mit uns notwendig ist, holen wir diese vorgängig ein.
Dazu können laufend unter Einsatz verschiedener Analysetools nutzerspezifische historische und zukünftige Daten, über die wir verfügen, miteinander verknüpft und das Nutzerverhalten angebotsübergreifend analysiert, aggregiert, pseudonymisiert und anonymisiert werden. Zur Verbesserung unserer Datenbasis können wir öffentlich erhältliche Daten oder Daten von Drittanbietern hinzuziehen. Die Erkenntnisse aus Ihrer Nutzung unseres Angebotes können im Rahmen der Analyse des Nutzerverhaltens bei anderen teilnehmenden Unternehmen genutzt und verwertet werden. Eine solche Datenbearbeitung erfolgt grundsätzlich mit pseudonymisierten oder anonymisierten Daten. Sie können dieser Bearbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen in dem Sie sich per E-Mail an [email protected] wenden.
Darüber hinaus bearbeiten wir Ihre Daten zu Analysezwecken, z.B. um unsere digitalen Angebote kontinuierlich zu verbessern sowie bedarfsgerechter und sicherer auszugestalten. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse gemäss anwendbarem Datenschutzrecht, unsere Angebote auf die Bedürfnisse unserer Kunden auszurichten, marktgerecht zu verbessern und die Sicherheit unserer Angebote zu gewährleisten.
Mit der Registrierung eines Benutzerkontos kann ihre E-Mail-Adresse entsprechend für die Bewerbung eigener ähnlicher Angebote genutzt werden, bis Sie sich von der Kommunikationsform abmelden.
Zu den hier beschriebenen Zwecken können wir auch Auftragsdatenbearbeiter mit der technischen Abwicklung von Werbemassnahmen und der Werbung für uns selbst beauftragen, welche Ihre Daten ausschliesslich zu den oben beschriebenen Zwecken auf Weisung von uns bearbeiten.
7. Profile der Services von A-Type Technologies GmbH auf Social Media
Soweit wir auf Social-Media-Kanälen wie z.B. Facebook, LinkedIn, Instagram etc. ein Profil unserer Services erstellen und bewirtschaften, tun wir dies, um das Angebot von A-Type zu präsentieren und mit Interessierten kommunizieren zu können.
Wenn Sie darüber mit uns Kontakt aufnehmen und dabei Mitglied des jeweiligen sozialen Netzwerks sind, erhalten wir möglicherweise Daten, mit denen wir Sie identifizieren können. Personendaten, die Sie uns bei der Kommunikation mit uns über diese Social-Media-Kanäle bekannt geben, nutzen wir ausschliesslich zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme und der Kommunikation mit Ihnen. Als Betreiber der Profilseiten wird uns gegebenenfalls auch die Möglichkeit eingeräumt, anonyme Statistiken über die Interaktion von Besuchern mit unserem Profil einzusehen (Insights-Funktion). Die Betreiber der sozialen Netzwerke erfassen zu diesem Zweck Ihre Interaktionen mit unseren Profilseiten mittels Cookies und ähnlichen Technologien. Für nähere Informationen zu der Datenbearbeitung durch diese Dienste bzw. Kanäle verweisen wir Sie auf die Datenschutzerklärung des Betreibers des jeweiligen Dienstes bzw. Kanals. Die Nutzung von Unternehmensprofilen auf Social-Media-Kanälen sowie der Insights-Funktionen erfolgt gestützt auf unser berechtigtes Interesse daran, die Seite als Informationskanal über unser Unternehmen zu nutzen. Hinsichtlich der Insights-Funktion haben wir ein berechtigtes Interesse daran, die Besuche, Nutzungen und Interaktionen mit unserer Seite zu verstehen, um unseren Auftritt weiter und zielgerichtet verbessern zu können. Sofern im Rahmen der jeweiligen sozialen Plattform eine Einwilligung zur Datenverarbeitung durch die Nutzer abgegeben wurde, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage dieser Einwilligung. Bitte beachten Sie, dass wir gemeinsam mit dem Betreiber des jeweiligen Social-Media-Kanals für die bei Ihrem Besuch unserer Profilseite ausgelösten Datenbearbeitungen verantwortlich sind, die Betreiber der sozialen Netzwerke Ihre in diesem Zusammenhang anfallenden Daten jedoch ggfs. auch zu eigenen Zwecken verarbeiten, die in dieser Datenschutzerklärung nicht abgebildet werden. Es ist zudem möglich, dass über Sie erhobene Daten in Drittstaaten, insbesondere die USA, übertragen werden. Auf diese Datenverarbeitungsvorgänge haben wir keinen Einfluss und verweisen insoweit auf die Datenschutzerklärungen des Betreibers des jeweiligen Dienstes bzw. Kanals.
8. Wie wir Ihre Daten schützen
Wir treffen administrative und technische Sicherheitsvorkehrungen, die wir für angemessen halten, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer persönlichen Daten zu schützen. Die von uns erhobenen Daten werden auf gesicherten Servern gespeichert und verschlüsselt übertragen (SSL-Übertragung).
9. Ihre Rechte bezüglich ihrer Daten
Ihr Benutzerkonto bei A-Type können Sie jederzeit löschen. Bitte folgen Sie hierfür den entsprechenden Anweisungen in den Services. Als Nutzer der Services stehen Ihnen zudem spezifische Betroffenenrechte zu wie z.B. das Recht auf Auskunft, Datenberichtigung und -löschung, das Recht auf Einschränkung der Datenbearbeitung oder das Recht auf Widerspruch gegen die Datenbearbeitungen. Ihre Einwilligung zu bestimmten Datenbearbeitungen, die wir in den vorstehenden Abschnitten erläutert haben, können Sie jederzeit mit der Wirkung für die Zukunft widerrufen. In Staaten der EU bzw. des EWR hat die betroffene Person in gewissen Fällen das Recht, die bei der Nutzung von Online-Diensten generierten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, welches die weitere Nutzung und Übermittlung ermöglichen. Mit einem entsprechenden Anliegen können Sie sich jederzeit an uns unter [email protected] wenden. Bitte beachten Sie, dass einige Ihrer Rechte nicht absolut sind und wir uns das Recht vorbehalten, die Rechte der betroffenen Personen im Rahmen des jeweils anwendbaren Rechts einzuschränken und z.B. unter gegebenen Umständen eine bestimmte Auskunft nicht zu erteilen.
10. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Da wir diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen möchten behalten wir uns das Recht vor, die Datenschutzerklärung zu ändern. Die aktuelle Version der Datenschutzerklärung ist jederzeit auf unserer Website abrufbar und wir empfehlen Ihnen, unsere Datenschutzerklärung regelmässig zu konsultieren. Soweit die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Nutzern von A-Type oder einer anderen betroffenen Person ist, informieren wir diese im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise. Erfolgt innert 30 Tagen kein Widerspruch, so gilt die neue Datenschutzerklärung als vereinbart. Wird widersprochen, können wir die Vereinbarung ausserordentlich und fristlos ganz oder teilweise auflösen oder unsere Leistungen gegenüber der betroffenen Person einschränken oder anpassen, um der Verweigerung der Zustimmung in angemessener Weise Rechnung zu tragen.
Stand: 13.04.2023